Remplacement de moteur Somfy pour volet roulant

Fin de course mécanique : Réglage par boutons poussoirs sur la tête du moteur.
  • Fin de course mécanique : Réglage par boutons poussoirs sur la tête du moteur.
  • Pour du « RTS » Technologie unidirectionnelle (433mHz) - Pour du « IO » Technologie bidirectionnelle (868mHz)
  • Fin de course automatique : Détection intelligente des butées et verrous.
Personnalisation N'oubliez pas de sauvegarder votre personnalisation pour pouvoir l'ajouter au panier
  • 250 caractères max

Je reporte les mesures : Ce sont les dimensions approximatives de votre volet roulant, pour calculer automatiquement la puissance de votre moteur.

↔ Mini: 75 cm - Maxi: 300 cm

↕ Mini: 60 cm - Maxi: 250 cm

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Ce sont les lames de votre volet roulant existant ?


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Moteurs Somfy compatibles avec tous les types de coffres de volets roulants

Nos moteurs sont compatibles avec tous les types de coffres de volets roulants.


Comment identifier un moteur filaire ou radio ?

Comment identifier du Somfy, RTS ou IO ?

Comment appairer un émetteur sur un nouveau moteur Somfy ?

Comment régler les fins de courses d’un volet roulant Somfy RTS ou IO ?


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L'option "fin de course automatique" requiert impérativement des butées en position haute et des verrous automatiques en position basse.

Comment identifier les fins de course et comment les régler ?


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Livraison 3 à 7 jours - vendredi 01 août 2025

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Conditions générales de vente

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Fiche technique

Présentation

Moteur Somfy Ø 50 mm

Le remplacement facile pour vos volets roulants

Ce moteur tubulaire Somfy de diamètre 50 mm est conçu pour remplacer ou motoriser vos volets roulants en toute simplicité. Il est compatible avec la majorité des coffres et tubes standards (octogonal, ZF, Deprat, etc.).

Choisissez la version qui correspond à votre installation :

  • Filaire : simple à connecter à un interrupteur.
  • Radio RTS : commande à distance via télécommande.
  • Radio IO : technologie bidirectionnelle compatible avec les box domotiques Somfy (TaHoma, Connexoon).

Caractéristiques techniques

  • Marque : Somfy.
  • Type de produit : Moteur tubulaire de remplacement.
  • Diamètre moteur : 50 mm.
  • Couple moteur : au choix (6 Nm, 10 Nm, 20 Nm).
  • Alimentation : 230 V – 50 Hz.
  • Fin de course : mécanique ou électronique (selon modèle).
  • Technologie : Filaire, Radio RTS, Radio IO.
  • Compatibilité tubes : Octo, ZF, Deprat, Selve.
  • Compatibilité volet : PVC, Aluminium, Bois.

Avantages du produit

  • Remplacement rapide, sans modification majeure.
  • Silencieux, durable, fabriqué en France.
  • Garantie fabricant 5 ans.
  • Compatible domotique (version IO).
  • Assistance technique gratuite par téléphone ou e-mail.

Installation

  1. Installation en quelques étapes :
  2. Retirez l’ancien moteur.
  3. Positionnez l’adaptateur et bague.
  4. Insérez le moteur dans le tube.
  5. Branchez selon votre type de commande.
  6. Réglez les fins de course si nécessaire.

Vidéo tutoriels disponible sur notre chaîne YouTube.

  • Livraison & garantie.
  • Expédition sous 24/48h.
  • Livraison à domicile.
  • Garantie 5 ans Somfy.
  • Retours sous 14 jours.
Description

Moteur Somfy en panne ou obsolète. Choisissez la motorisation qui correspond à vos besoins :

  • Moteur Filaire : Solution économique avec commande murale (interrupteur), installation simple
  • Radio RTS : Contrôle avec télécommande, confort d'utilisation optimal
  • Radio IO : Technologie connectée, pilotage via smartphone et retour d'information

Notre configurateur calcule pour vous automatiquement la puissance de votre moteur.


Entretien
Aspiration modérée et éponge humide

Détail
Fiche technique
Largeur maxi (cm)
300
Hauteur maxi (cm)
250
Hauteur mini (cm)
60
Largeur mini (cm)
75


Comment configurer son volet roulant !

Informations

La durée de vie d'un moteur de volet roulant : Ce qu'il faut savoir

Un moteur de volet roulant est conçu pour durer plusieurs années tout en offrant confort et fiabilité au quotidien. Cependant, sa durée de vie dépend de plusieurs facteurs tels que la qualité du moteur, la fréquence d'utilisation et l'entretien.

En moyenne, un moteur de volet roulant bien entretenu peut fonctionner entre 10 et 15 ans. Cela correspond à des milliers de cycles d'ouverture et de fermeture. Mais pour maximiser cette durée, il est essentiel de prêter attention à certains points clés :

  • Qualité du matériel : Les moteurs de marques reconnues sont souvent plus robustes et résistants à l'usure.
  • Fréquence d'utilisation : Un moteur utilisé plusieurs fois par jour s'usera plus vite qu'un moteur sollicité moins fréquemment.
  • Entretien régulier : Garder les mécanismes propres et vérifier le bon fonctionnement des lames et des coulisses permet d'éviter les pannes prématurées.
  • Conditions d'installation : Une installation adaptée à la taille et au poids du volet réduit la pression exercée sur le moteur.

Comment prolonger la durée de vie de votre moteur ?

Pour maximiser la longévité de votre moteur, quelques gestes simples peuvent faire la différence :

  • Nettoyez régulièrement les rails et le coffre pour éviter l'accumulation de saletés.
  • Faites contrôler le système par un professionnel tous les 2 à 3 ans.
  • Évitez de forcer le moteur si le volet rencontre une résistance inhabituelle.

En cas de panne, il est toujours préférable de faire appel à un spécialiste. Réparer ou remplacer une pièce défectueuse à temps peut prolonger considérablement la durée de vie de votre volet roulant.

Ainsi, avec un usage adapté et un entretien régulier, vous pourrez profiter pleinement de votre moteur de volet roulant pendant de nombreuses années.

Réparation ou remplacement d'un moteur de volet roulant : que choisir et pourquoi ?

Votre volet roulant refuse de remonter ? C'est souvent le signe d'un moteur en panne. Vous vous demandez alors s'il est préférable de réparer ce moteur ou de le remplacer. Bien que la réparation puisse sembler économique au premier abord, elle est rarement la meilleure solution sur le long terme. Voici pourquoi le remplacement du moteur, notamment par un modèle neuf, est souvent l'option la plus judicieuse.


Pourquoi la réparation n'est pas toujours idéale

Lorsque le moteur d'un volet roulant tombe en panne, les causes peuvent être multiples : usure des composants internes, surtension électrique, ou encore détérioration liée à l'humidité ou à la poussière. Réparer un moteur implique d'identifier précisément le problème et de remplacer des pièces spécifiques.

Cependant, les moteurs de volets roulants sont des dispositifs complexes, et une réparation ne garantit pas toujours une solution durable. Même si la panne est temporairement résolue, d'autres problèmes pourraient survenir rapidement, surtout si le moteur est ancien. En outre, les frais d'intervention et de remplacement de pièces peuvent s'accumuler et finir par coûter presque autant qu'un moteur neuf.


Les avantages du remplacement d'un moteur

1. Fiabilité et performance garanties
Un moteur neuf est conçu pour fonctionner de manière optimale. En remplaçant un moteur défectueux, vous évitez les risques de pannes répétées et améliorez la fiabilité de votre volet roulant. Cela vous assure un confort quotidien sans inquiétude.

2. Longévité accrue
Alors qu'une réparation ne fait souvent que prolonger temporairement la durée de vie d'un moteur, un remplacement offre une solution durable. Avec un moteur neuf, vous partez sur une base saine, avec une garantie sur le produit dans la plupart des cas.

3. Un investissement intelligent
Remplacer un moteur est une démarche rentable. Si vous choisissez un modèle reconditionné, vous réalisez des économies tout en bénéficiant d'un produit remis à neuf et entièrement fonctionnel. Vous évitez également les coûts cachés d'une réparation, comme les éventuels retours pour corriger des problèmes récurrents.


Reconditionné : le bon compromis entre économie et écologie

Si le prix d'un moteur neuf vous semble élevé, pourquoi ne pas opter pour un moteur reconditionné ? Ces moteurs ont été vérifiés, réparés et testés par des experts avant d'être remis sur le marché. Vous obtenez ainsi un moteur performant à un coût réduit, tout en faisant un geste pour l'environnement.

En prolongeant la durée de vie d'un produit existant, vous limitez la production de déchets électroniques. Un moteur reconditionné est donc une alternative parfaite pour ceux qui souhaitent allier économie et écologie.


L'essentiel à retenir

Remplacer un moteur de volet roulant plutôt que de le réparer est souvent la meilleure solution pour gagner en fiabilité, en confort, et en tranquillité d'esprit. Opter pour un modèle reconditionné est un choix doublement gagnant : vous économisez tout en préservant la planète.

Ne laissez pas un moteur défectueux devenir une source de frustration. Tournez-vous vers une solution durable et performante : un moteur neuf pour redonner vie à vos volets roulants !

Comment savoir si mon moteur de volet roulant ne fonctionne plus ?

Le moteur de votre volet roulant est un élément essentiel pour son bon fonctionnement. Lorsqu'il commence à montrer des signes de faiblesse ou tombe en panne, il est important de comprendre les causes, de vérifier certains points, et de déterminer si un remplacement est nécessaire. Voici un guide détaillé et accessible pour vous aider.


Symptômes d'un moteur défaillant :

  • Aucun mouvement du volet :
    • Vous appuyez sur la commande (interrupteur ou télécommande), mais le volet ne bouge pas.
    • Il reste bloqué en position haute, basse ou à mi-course.
  • Mouvements anormaux :
    • Le volet descend ou monte par à-coups.
    • Il s'arrête brusquement en cours de course, sans raison apparente.
  • Bruits inhabituels :
    • Vous entendez des grincements, cliquetis ou bourdonnements lors de l'utilisation.
    • Le moteur semble fonctionner (vibration ou bruit de fond) sans action sur le volet.
  • Absence de réponse :
    • La télécommande ou l'interrupteur ne déclenche aucune réaction, même après plusieurs essais.
    • Les commandes manuelles, si disponibles, ne fonctionnent plus non plus.
  • Surchauffe ou odeur suspecte :
    • Le moteur dégage une odeur de brûlé, signe possible d'une surchauffe.
    • Le moteur s'arrête après une utilisation continue de quelques minutes (protection thermique activée).

Points à vérifier avant de conclure à une panne :

  • Alimentation électrique :
    • Vérifiez si le courant électrique arrive bien au moteur. Un problème de disjoncteur, de fusible ou de câble peut empêcher le fonctionnement.
    • Testez une autre prise ou utilisez un multimètre pour détecter une éventuelle coupure d'alimentation.
  • Télécommande ou interrupteur :
    • Remplacez les piles de la télécommande.
    • Testez l'interrupteur filaire (dans le cas des moteurs filaires). Parfois, le problème vient uniquement de la commande.
  • Obstacles physiques :
    • Examinez le tablier pour vérifier qu'il n'y a pas d'obstacle (débris, lames coincées, ou butées mal placées).
    • Regardez si les coulisses ou le coffre sont endommagés ou obstrués.
  • Fins de course :
    • Sur un moteur avec réglage mécanique, assurez-vous que les fins de course ne sont pas déréglées.
    • Pour un moteur Somfy avec réglage automatique, vérifiez que les butées hautes et verrous bas sont fonctionnels.
  • Essai direct :
    • Si possible, branchez directement le moteur sur une autre alimentation pour voir s'il réagit. Cela peut aider à isoler un problème de câblage ou d'interrupteur

Quand faut-il envisager un remplacement du moteur ?

  • Le moteur est totalement inactif :
    • Si aucune des vérifications ci-dessus n'a permis de résoudre le problème et que le moteur reste silencieux ou inactif, il est probablement hors service.
  • Composants internes usés :
    • Les moteurs de volet roulant ont une durée de vie moyenne de 10 à 15 ans. Si le vôtre est ancien, ses composants mécaniques ou électroniques peuvent être usés.
  • Réparations coûteuses ou impossibles :
    • Si la réparation implique un coût élevé ou si des pièces ne sont plus disponibles (modèles anciens), le remplacement est plus économique.
  • Nouveaux besoins :
    • Vous souhaitez passer à un système plus moderne, comme un moteur connecté Somfy IO, pour une gestion à distance via une application.

Que faire en cas de panne ?

  • Contactez un professionnel :
    • Un spécialiste en motorisation pourra identifier rapidement la source du problème et proposer une solution adaptée.
  • Vérifiez votre garantie :
    • Les moteurs Somfy bénéficient souvent d'une garantie de plusieurs années. Consultez vos documents d'achat pour vérifier si votre moteur est toujours couvert.
  • Optez pour un remplacement fiable :
    • Si un changement est nécessaire, privilégiez des moteurs reconnus pour leur qualité et leur durabilité, comme ceux de la marque Somfy (filaire, RTS ou IO).

Un moteur de volet roulant défaillant peut perturber votre quotidien, mais il est souvent possible de détecter la panne en suivant ces étapes. Si les vérifications de base ne suffisent pas, n'hésitez pas à nous demander conseil. En cas de remplacement, choisissez une motorisation adaptée à vos besoins pour profiter d'un confort optimal et d'une technologie moderne.

Quel sont les différents types de tabliers de volets roulants ?

Le tablier est une pièce maîtresse du volet roulant : c'est l'ensemble des lames qui se déroulent ou s'enroulent pour protéger vos fenêtres. Son choix dépend de plusieurs facteurs, comme l'isolation, l'esthétique ou encore la durabilité. Voici une vue d'ensemble des principaux types de tabliers, expliquée de manière simple !


1. Tablier en PVC : léger et économique

Le PVC est un matériau très répandu pour les tabliers de volets roulants.

  • Avantages :
    • Léger : Idéal pour les petites ouvertures et les moteurs peu puissants.
    • Isolation thermique et phonique : Il offre une bonne barrière contre le froid et le bruit.
    • Prix abordable : Un choix économique pour ceux qui ont un budget limité.
  • Inconvénients :
    • Moins résistant : Le PVC est moins robuste face aux chocs ou aux intempéries, surtout pour de grandes dimensions.
    • Aspect plastique : Certains préfèrent des finitions plus haut de gamme.

2. Tablier en aluminium : robuste et polyvalent

L'aluminium est un excellent choix pour ceux qui cherchent un bon compromis entre durabilité et esthétique.

  • Avantages :
    • Solide et durable : Résiste aux intempéries, à la rouille et aux effractions.
    • Léger mais rigide : Convient aux grandes fenêtres et portes-fenêtres.
    • Personnalisable : Disponible en plusieurs coloris et finitions (mate, brillante, texturée).
    • Isolation renforcée : Grâce à une mousse polyuréthane injectée dans les lames.
  • Inconvénients :
    • Prix plus élevé que le PVC.
    • Moins isolant que le PVC brut, bien que la mousse intérieure compense cet aspect.

3. Tablier en bois : traditionnel et esthétique

Pour une maison de style classique ou rustique, rien ne vaut le charme naturel du bois.

  • Avantages :
    • Esthétique chaleureuse : Le bois apporte un cachet unique et intemporel à une façade.
    • Solide et isolant naturel : Le bois est naturellement résistant et offre une excellente isolation thermique.
  • Inconvénients :
    • Entretien obligatoire : Nécessite un traitement régulier contre l'humidité, les UV et les insectes.
    • Poids : Plus lourd, il peut nécessiter un moteur puissant.
    • Prix élevé : Le bois est souvent plus cher à l'achat.

4. Tablier composite : la modernité hybride

Les tabliers composites combinent plusieurs matériaux, comme le PVC et l'aluminium, pour offrir un mélange de qualités.

  • Avantages :
    • Durabilité et légèreté : Aussi solides que l'aluminium tout en restant relativement légers.
    • Design moderne : Parfait pour des maisons contemporaines.
    • Facilité d'entretien : Peu sensibles aux rayures et faciles à nettoyer.
  • Inconvénients :
    • Coût variable : Peut être aussi cher que l'aluminium selon les finitions.

5. Tablier en acier : le choix de la sécurité

L'acier est rarement utilisé pour les volets roulants résidentiels, mais c'est un choix prisé pour les locaux commerciaux ou industriels.

  • Avantages :
    • Ultra résistant : Excellent pour renforcer la sécurité, résistant aux tentatives d'effraction.
    • Durée de vie prolongée : Peu sensible aux impacts ou aux intempéries.
  • Inconvénients :
    • Très lourd : Un moteur puissant est obligatoire.
    • Esthétique moins chaleureuse : Souvent associé aux bâtiments industriels.
    • Coût élevé : Surtout pour les grandes ouvertures.

Comment choisir le bon tablier ?

  • Pour un budget serré et de petites fenêtres : Optez pour le PVC.
  • Pour des grandes fenêtres et un bon rapport qualité/prix : L'aluminium est parfait.
  • Pour un style authentique : Le bois sublimera votre maison, si vous êtes prêt à l'entretenir.
  • Pour une sécurité maximale : L'acier est imbattable.

Le choix du tablier dépend de vos priorités : confort, esthétique, sécurité ou coût. Si vous avez besoin de conseils, n'hésitez pas à vous renseigner auprès d'un professionnel pour un choix parfaitement adapté à vos fenêtres

Moteurs Somfy 17 tours/minutes vs 12 tours/minutes

Les moteurs Somfy sont réputés pour leur qualité et leur fiabilité dans les systèmes de motorisation pour stores, volets roulants et autres solutions domotiques. Une différence notable entre les moteurs est leur vitesse de rotation, exprimée en tours par minute (tr/min). Les modèles 17 tours/minute (tr/min) se distinguent des moteurs classiques 12 tours/minute (tr/min) par leur rapidité et leurs avantages techniques.


Vitesse de rotation : 17 tr/min vs 12 tr/min

  • 12 tr/min : Standard pour la plupart des installations domestiques, ces moteurs offrent une vitesse modérée qui privilégie la stabilité et la durabilité, surtout pour des volets ou stores de grande taille.
  • 17 tr/min : Une vitesse supérieure qui permet des cycles d'ouverture et de fermeture plus rapides.

Avantages des moteurs 17 tr/min

1. Gain de temps

  • Les moteurs 17 tr/min sont environ 40 % plus rapides que les modèles à 12 tr/min.
  • Idéal pour les grandes fenêtres, où les cycles d'ouverture et de fermeture peuvent être longs avec un moteur plus lent.
  • Les utilisateurs gagnent du temps et apprécient un confort accru, surtout dans des contextes professionnels ou pour des installations multiples.

2. Expérience utilisateur améliorée

  • Une vitesse plus élevée rend les systèmes plus réactifs, notamment pour les scénarios domotiques automatisés (ouverture au lever du soleil, fermeture en cas de vent fort, etc.).
  • Les utilisateurs ressentent une fluidité et une rapidité dans l'exécution des commandes.

3. Adapté aux stores ou volets de petite et moyenne taille

  • Les moteurs 17 tr/min sont particulièrement adaptés aux volets roulants ou stores de petite à moyenne taille, où leur puissance est suffisante pour garantir une montée/descente rapide sans compromettre la longévité.

4. Compatibilité avec des cycles fréquents

  • Dans des contextes où les cycles d'ouverture/fermeture sont fréquents (comme dans les locaux commerciaux, les bureaux, ou les maisons avec plusieurs fenêtres motorisées), la vitesse accrue améliore la gestion quotidienne.

5. Performances modernes

  • Les moteurs Somfy 17 tr/min s'inscrivent dans les innovations actuelles de la domotique, en combinant vitesse et compatibilité avec des technologies avancées comme Somfy TaHoma ou des commandes vocales via assistants connectés.

Comparaison : Efficacité énergétique et usure

  • Efficacité énergétique : Les moteurs 17 tr/min consomment légèrement plus d'énergie, mais cette différence est négligeable dans des cycles courts. Le temps gagné compense largement cette consommation supplémentaire.
  • Usure : Les moteurs 17 tr/min peuvent s'user légèrement plus vite sur des charges importantes (volets lourds). Pour les volets de grande taille, il est conseillé d'opter pour des moteurs avec un couple adapté.

Quand choisir un moteur 17 tr/min ?

  • Scénarios recommandés :
    • Installations avec plusieurs cycles par jour.
    • Volets roulants ou stores de petite à moyenne taille.
    • Besoin de rapidité et réactivité, notamment dans des environnements modernes ou automatisés.
    • Préférence pour un confort accru grâce à des vitesses de montée et descente plus rapides.
  • Scénarios pour 12 tr/min :
    • Volets grands et lourds, où la puissance est prioritaire.
    • Besoin de stabilité et d'une motorisation moins rapide pour réduire l'usure.

Les moteurs Somfy 17 tours/minute offrent une rapidité et une praticité accrues par rapport aux modèles 12 tours/minute, ce qui en fait un choix idéal pour des installations modernes et réactives. Cependant, leur sélection dépend du poids des volets ou stores et des préférences en termes de rapidité et fréquence d'utilisation. Pour des volets lourds ou des cycles peu fréquents, les 12 tr/min restent un choix fiable.

Infos sur les fins de courses : mécanique et automatique

Les différents types de fin de course des moteurs Somfy

Lorsque vous installez un moteur Somfy pour votre volet roulant, la fin de course est une fonctionnalité clé. Elle permet au moteur de savoir quand arrêter le mouvement, que ce soit en position ouverte ou fermée. Deux grandes technologies existent pour régler ces fins de course : mécanique et automatique. Voici une explication pour mieux comprendre leurs particularités et leur usage.


1. Fin de course mécanique : réglages précis, à l'ancienne

La fin de course mécanique est une technologie fiable qui existe depuis longtemps. Elle repose sur des réglages manuels pour définir les points d'arrêt du moteur.

  • Comment ça fonctionne ?
    • Sur le moteur, des vis de réglage ou des boutons permettent de définir les positions haute et basse du volet.
    • Lors de l'installation, on ajuste ces paramètres à la main pour que le volet s'arrête exactement au bon moment.
  • Avantages :
    • Fiabilité éprouvée : Idéal pour les volets roulants standards ou anciens.
    • Précision du réglage : Vous contrôlez exactement où le volet s'arrête.
    • Compatibilité large : Fonctionne même avec des installations où les volets sont très spécifiques (formes ou dimensions particulières).
  • Inconvénients :
    • Réglages manuels : Le processus peut être long, surtout si vous n'êtes pas bricoleur.
    • Pas d'adaptation automatique : Si votre volet s'use ou si les butées bougent, il faudra réajuster manuellement les fins de course.

2. Fin de course automatique : la simplicité moderne

La fin de course automatique, aussi appelée autonome, utilise une technologie plus avancée. Ici, le moteur "apprend" tout seul les positions hautes et basses de votre volet roulant.

  • Comment ça fonctionne ?
    • Pendant les premières utilisations, le moteur détecte les butées hautes et basses grâce à la résistance ou à des capteurs intégrés.
    • Une fois les limites identifiées, il mémorise ces positions et s'arrête automatiquement.
  • Avantages :
    • Installation rapide : Pas besoin de vis ou de boutons à ajuster, tout se fait automatiquement.
    • Pratique au quotidien : Si les réglages changent (par exemple après une maintenance ou un changement de lames), le moteur s'adapte tout seul.
    • Technologie intelligente : Idéal pour les maisons modernes et les installations connectées.
    • Sécurité accrue : Si un obstacle est détecté (comme un objet ou une butée déplacée), le moteur s'arrête pour éviter les dommages.
  • Inconvénients :
    • Coût légèrement plus élevé : Ces moteurs automatiques sont souvent plus chers que leurs homologues mécaniques.
    • Sensibilité accrue : Dans des installations très spécifiques ou des volets anciens, la technologie automatique peut rencontrer des limites.

Comment choisir entre les deux ?

Le choix entre une fin de course mécanique et une fin de course automatique dépend principalement de vos besoins et de votre installation.

  • Choisissez une fin de course mécanique si :
    • Vous avez des volets roulants classiques ou anciens.
    • Vous préférez une solution économique et robuste.
    • Vous êtes prêt à ajuster manuellement les réglages en cas de besoin.
  • Optez pour une fin de course automatique si :
    • Vous recherchez la simplicité et le confort d'une installation rapide.
    • Vous avez des volets récents, connectés ou motorisés dans une maison moderne.
    • Vous voulez éviter les ajustements manuels après l'installation.

Un conseil pour bien démarrer

Si vous hésitez, pensez à l'usage quotidien. La fin de course automatique est parfaite si vous aimez les solutions modernes, faciles et connectées. En revanche, pour un budget plus serré ou des installations atypiques, la fin de course mécanique reste une valeur sûre.

Dans les deux cas, Somfy propose des moteurs performants et fiables, adaptés à vos attentes. Vous pouvez toujours demander l'avis d'un professionnel pour un choix parfaitement adapté à vos volets roulants !


Questions fréquentes


Comment choisir le bon couple moteur (Nm) ?

Utilisez notre guide ou calculateur selon la hauteur, la largeur et le matériau de votre volet. En cas de doute, contactez-nous : notre assistance vous aide gratuitement.

Mon volet roulant est ancien, est-ce compatible ?

Oui, ce moteur Somfy est conçu pour s'adapter à la majorité des tubes standards (Octo, ZF, Deprat). Assurez-vous que le diamètre de votre tube est bien de 50 mm.

Quelle différence entre RTS et IO ?

RTS = radio unidirectionnelle (commande via télécommande). IO = technologie radio bidirectionnelle, compatible avec la domotique Somfy (box TaHoma, scénarios, retour d'état).

Faut-il une box domotique pour utiliser le moteur IO ?

Non, le moteur IO fonctionne seul avec une télécommande IO. Mais l'ajout d'une box TaHoma ou Connexoon permet un contrôle à distance, par smartphone, ou via assistants vocaux (Alexa, Google Home).

Le moteur est-il silencieux ?

Oui, les moteurs Somfy sont reconnus pour leur fonctionnement fluide et discret. Pour un silence optimal, privilégiez les modèles RS100 (sur demande).

Puis-je remplacer mon ancien moteur sans changer le tube ?

Oui, si votre tube est compatible (Octo, etc.), le moteur s'insère sans modification. Nous fournissons les adaptateurs nécessaires dans le pack.

Quelle est la durée de vie moyenne d'un moteur Somfy ?

Les moteurs Somfy sont conçus pour durer environ 15 000 à 20 000 cycles, soit plusieurs années d'utilisation quotidienne. Ils sont testés en laboratoire pour garantir performance et fiabilité à long terme.

Est-ce que je peux installer ce moteur moi-même ?

Oui, si vous avez quelques notions de bricolage. Le remplacement d'un moteur Somfy Ø 50 mm est réalisable sans technicien.

Quel type de tube est compatible avec ce moteur ?

Le moteur est compatible avec les tubes de type : Octogonal, ZF, Deprat, des bagues et adaptateurs sont possible selon votre tube.

Puis-je utiliser ce moteur avec un volet roulant en bois ?

Oui, à condition que le couple moteur soit adapté (souvent ≥20 Nm). Les volets en bois sont plus lourds que ceux en PVC ou aluminium. Utilisez notre outil de calcul ou demandez conseil.

Mon moteur actuel est d'une autre marque, puis-je passer à Somfy ?

Oui. Les moteurs Somfy Ø 50 mm sont compatibles avec la majorité des installations. Vérifiez le diamètre, le tube, et le système de commande. En cas de doute, contacter notre service client.

Ce moteur est-il compatible avec les box domotiques type Jeedom, Home Assistant, etc. ?

Les moteurs RTS sont peu ouverts mais peuvent être pilotés via des passerelles spécifiques. Les moteurs IO sont entièrement compatibles avec TaHoma, Connexoon, et via API pour Jeedom (via plugins Somfy) ou Home Assistant (Cloud API Somfy).

Quelle est la garantie du moteur ?

Les moteurs Somfy vendus sur notre site sont garantis 5 ans. En cas de panne, nous assurons le remplacement ou la réparation dans les meilleurs délais.

Quels accessoires puis-je ajouter à ce moteur ?

Selon la version choisie, vous pouvez y associer : Une télécommande (Situo RTS / IO), Un capteur de vent ou soleil (Eolis / Soliris), Une box domotique TaHoma, Des supports moteur universels

Est-ce que ce moteur convient à un coffre tunnel ou traditionnel ?

Oui, le moteur Somfy Ø 50 mm est adapté aussi bien aux coffres tunnel, bloc-baie, qu'aux coffres traditionnels, tant que le tube est compatible.

Que faire si je ne trouve pas le bon adaptateur pour mon tube ?

Contactez-nous. Nous avons un large choix d'adaptateurs pour tubes spécifiques (Deprat, ZF, octo) et pouvons vous fournir une solution sur mesure.