Quels sont les différents types de panne sur un volet roulant
Les volets roulants sont devenus un élément incontournable dans de nombreuses maisons et appartements. Pratiques, sécurisants et isolants, ils offrent un véritable confort au quotidien. Mais comme tout équipement mécanique ou électrique, ils ne sont pas à l’abri des pannes. Un volet roulant qui refuse de monter ou de descendre, qui grince, ou dont la manivelle tourne dans le vide peut rapidement devenir une source de frustration.
Nous allons voir les pannes les plus fréquentes des volets roulants, leurs causes possibles et surtout les solutions pour y remédier.
Le volet roulant ne descend plus ou ne monte plus
C’est l’un des problèmes les plus courants et souvent le plus gênant. Votre volet refuse de bouger alors que vous actionnez la télécommande ou la manivelle ? Plusieurs causes sont possibles.
Causes possibles
- Un tablier sorti des rails, les lames du volet peuvent se décaler à cause d’un choc ou d’une usure des fixations.
- Un axe d’enroulement endommagé, si l’axe ne tourne plus correctement, le volet reste bloqué.
- Un moteur en panne (pour les volets électriques), une défaillance du moteur peut empêcher le fonctionnement normal du volet.
- Un problème de condensateur, sur un volet motorisé, un condensateur défectueux peut empêcher l’impulsion électrique nécessaire pour monter ou descendre le volet.
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- Vérifier les coulisses, assurez-vous que le tablier est bien aligné dans les rails. Si une lame est sortie, replacez-la manuellement en l’insérant délicatement.
- Contrôler l’axe d’enroulement, ouvrez le coffre du volet et vérifiez si l’axe tourne librement. Si besoin, lubrifiez-le.
- Tester le moteur, si votre volet est motorisé et ne répond plus, essayez de le réinitialiser en coupant l’alimentation pendant quelques minutes.
- Changer le condensateur, si le moteur émet un bruit mais ne fonctionne pas, un changement de condensateur peut être nécessaire.
Le volet roulant est bloqué en position intermédiaire
Il arrive parfois que le volet reste bloqué à mi-hauteur et refuse de monter ou de descendre complètement.
Causes possibles
- Une accumulation de poussière et de saleté, des débris peuvent s’accumuler dans les rails et gêner la descente ou la montée du volet.
- Une attache cassée reliant le tablier à l’axe d’enroulement peuvent s’user et se rompre.
- Un problème électrique (pour les volets motorisés). Une coupure de courant ou un faux contact peut empêcher le volet de fonctionner correctement.
Solutions
- Nettoyer les rails, passez un chiffon et un peu de lubrifiant silicone pour faciliter le mouvement du volet.
- Vérifier les attaches, si elles sont cassées, il faut les remplacer. Elles sont accessibles en ouvrant le coffre du volet.
- Tester l’alimentation électrique, vérifiez que le moteur est bien alimenté en testant la prise avec un autre appareil.
La manivelle tourne dans le vide (pour un volet manuel)
Si vous possédez un volet roulant manuel et que la manivelle tourne sans effet, c’est signe d’un problème mécanique.
Causes possibles
- Une tige d’entraînement désolidarisée, la manivelle ne parvient plus à actionner l’axe.
- Un treuil défectueux. Le treuil est la pièce qui transmet le mouvement de la manivelle à l’axe du volet. S’il est cassé, le volet ne bougera plus.
Solutions
- Vérifier la liaison entre la manivelle et l’axe, ouvrez le coffre du volet et assurez-vous que la tige d’entraînement est bien en place.
- Changer le treuil. Si le treuil est cassé, il faut le remplacer. C’est une pièce que l’on trouve facilement dans les magasins de bricolage.
Le volet roulant grince ou force lors de l’ouverture et de la fermeture
Un volet roulant bruyant peut être agaçant et signaler un problème mécanique.
Causes possibles
- Un manque de lubrification, avec le temps, les coulisses et l’axe peuvent s’assécher et provoquer des grincements.
- Des lames mal alignées, si certaines lames ne sont pas bien positionnées, elles peuvent frotter contre les rails et ralentir le mouvement.
Solutions
- Appliquer un lubrifiant adapté comme un spray au silicone sur les rails et les articulations du volet suffit généralement à résoudre le problème.
- Vérifier l’alignement des lames, si nécessaire, repositionnez les lames en les faisant coulisser doucement dans les rails.
Le volet roulant descend par à-coups
Si votre volet ne descend pas de manière fluide mais par à-coups, c’est souvent un problème lié au moteur ou aux glissières.
Causes possibles
- Le moteur peut être en train de fatiguer et ne délivre plus une puissance constante.
- Des rails encrassés, la saleté peut gêner le bon glissement du tablier.
Solutions
- Nettoyer et lubrifier les rails, un entretien régulier permet d’éviter ce problème.
- Faire vérifier le moteur, si votre moteur est ancien, il peut être temps de le remplacer.

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Le volet roulant ne répond plus à la télécommande
Si votre volet électrique ne réagit plus, le problème peut venir du système de commande.
Causes possibles
- Les piles de la télécommande peuvent être usées.
- Il peut arriver que la télécommande se désynchronise du moteur.
- Si aucune réaction ne se produit, le moteur peut être hors service.
Solutions
- Changer les piles de la télécommande et réessayer.
- Reprogrammer la télécommande en suivant les instructions du fabricant.
- Vérifier l’alimentation du moteur pour s’assurer qu’il reçoit bien du courant.
Prévenir les pannes : L’entretien régulier du volet roulant
Pour éviter ces pannes et garantir une longue durée de vie à votre volet roulant, un entretien régulier est essentiel.
- Nettoyez les rails au moins une fois par an pour éviter l’accumulation de poussière.
- Lubrifiez les mécanismes avec un spray silicone pour éviter les grincements.
- Vérifiez l’état des fixations et des attaches pour anticiper les pannes.
- Testez régulièrement la télécommande et l’alimentation électrique pour éviter les mauvaises surprises.
Une panne ? Pas de panique !
Un volet roulant qui tombe en panne peut être frustrant, mais dans la majorité des cas, la solution est simple et ne nécessite pas forcément l’intervention d’un professionnel. En identifiant rapidement la cause du problème et en effectuant quelques vérifications, vous pourrez réparer votre volet vous-même dans de nombreux cas.
Si malgré ces conseils, votre volet reste bloqué ou présente un problème plus sérieux, n’hésitez pas à contacter SOBASO pour un diagnostic et une réparation efficace. Un bon entretien reste la clé pour éviter les désagréments et prolonger la durée de vie de votre volet roulant !



